マイレージライフ

JAL / ANAでのマイレージ生活とMarriott / SPG(スターウッド)ライフタイムチタン生活の毎日を綴ります。

【SPG】ホテルからの心遣い

この日シェラトン都ホテル大阪にチェックインしたのは23時を超えていたと思います。
多少酔っ払っていて、お腹も満ちていました。

チェックインカウンターに行くと顔なじみの男性スタッがいて『誕生日のケーキを用意してありますので後でお届けに参ります』とのこと。

『んん?誕生日って?』と一瞬酔った頭で考えてみると、前の週が誕生日でした。
誕生日にはホテルが満室で泊まることができませんでしたが、確かに前の週が誕生日だったのでした。部屋に到着してしばらくすると、レストランのスタッフだと思いますが、ケーキを持ってきてくれました。



イチゴを始めたとしたベリー系のケーキです。
予想以上に大きくて、ショートケーキ2個から3個分ほどあるようなサイズです。
せっかくの心遣いですもの、食べないわけにはいきません。
がんばって食べました。お腹が空いていないので、まさにがんばるしかありません。心遣いを無にするわけにはいきませんもの。それにしてもこのケーキは美味しかった。クリームはふわふわしているし軽いクリームです。ベリーも上にも乗っていますけどスポンジにも入っています。ベースのところにはチョコレートも張ってあったりして予想以上に美味しいものでした。

チェックアウトの際にはチェックインの時とは別の女性スタッフでしたが『ケーキは召し上がりましたか』という会話がありましたので、フロントの皆さんはご存知だったようです。

普段の出張生活の中では、仕事が終わりホテルに入る時が一番ホッとする瞬間でもあります。迎えてくれるスタッフの笑顔、そこで交わされるちょっとした会話で1日の疲れが飛んでいきます。ホテルのスタッフの皆さんとのちょっとした笑顔や会話が滞在を楽しいものにしてくれるのですが、こういう心遣いにはシビれますね。ありがたいやら申し訳ないやらで感謝の気持ちでいっぱいです。

それにしても見事でした。
ちょっとしたサプライズでもあり、これからもお互いがお互いを気遣ったり尊重し合える関係でありたいなと思っています。

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【SPG】シェラトン都ホテルのリノベーションルーム

この日大阪での宿泊は、どこも高稼働で満室御礼のホテルが続出。
泊まるホテルがなくてどうしようかなと悩んでいたところ、シェラトン都ホテル大阪に急に空室がでました。これ幸いと当日予約をしました。

そういう状態ですのでどんなアップがあるかは期待できません。
当日ホテルにチェックインするとやはりいつものようなアップにはなりませんでした。リニューアルしたお部屋ですと案内されて鍵をわたされました。10Fだったと思うのですが記憶が多少曖昧です。

部屋に入ってみるとなんとも素晴らしい。
全てが一新されており、とても明るいのです。その明るさが以前の部屋とまるで違うのに驚きました。うん、これなら満足です。



コーヒー類がないのがちょっとなぁという気もしますけれど、実用的で座り心地の良いソファー。
コンテンポラリーでセンスの良いインテリアは好みのタイプです。
テレビもケトルも全てが一新されて快適な滞在ができます。

sIMG_0649.jpg

水周りも一新されました。
床も肌触りが良いですね。滑り止めの加工もいい感じがします。

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ちょっと調べてみると記事が出ていました。
部屋は11階で、50客室と廊下などの共用部を改装したようです。標準仕様だった客室を、国内外の観光客を見込んだ「プレミアムフロア」に一新し、宿泊代を従来の約3万5千円(2人で1泊1室)から1万円程度上げ、客室単価の向上を狙うそうです。折り紙や扇子をモチーフにした壁掛けなどのインテリアを飾り、インバウンド(訪日外国人客)に好まれるデザインを意識したのだそうだ。

宿泊客が外出先に持ち出して電話やインターネットを利用できる無料のレンタルスマートフォンも全579の客室に導入。観光スポットの情報収集にスマホを活用する外国人客の利便性を高める。

それにしてもここは579部屋だったんですね。これは満室という日がここ数年しばしばあります。
価格は一時期に比べて落ち着きましたがそれでも高い日も多くて予算よりちょっと足が出ることがしばしばです。


この改装がどんどん進んで行くのを期待しています。まったく同じホテルとは思えないほどのリニューアルで、明るい部屋になって設備も大きく変わってとても良いと感じました。古いスイートもいいけれど、この部屋も大好きです。


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